Bir sorum var ?
Sık Sorulan Sorular
1. Şehir Dışına Ürün Gönderimlerini Nasıl Yapıyorsunuz ?
Müşterilerimiz göndermiş olduğumuz numune kartelaların üzerindeki kod numaraları ile sipariş verdikten sonra kilo ve metraj bilgilerini alıp ödenecek tutar bilgisini müşteriye sunuyoruz. Ödeme HAVALE / EFT ile yapıldıktan sonra mesai saati gün içerisinde anlaşmalı olduğu ambar ya da kargo birimine mal teslim ediliyor. Teslim edildikten 2-3 gün sonra ürünler müşterilerimize ulaşmaktadır.
2. Ürünlerde herhangi bir hata olması durumunda iade veya değişim mümkün mü ?
Ürünlerin ambalaj streçleri açılmamış veya kesim yapılmamış ise 15 gün içerisinde ücretsiz değişim ve iade hakkına sahipsiniz.
3. İsteğe Göre Numune Kartela Dışında Keçe ya da Kumaş İmalatı Yaptırabilir miyim ?
Katolog dışı yeni bir imalat ürün istenildiği taktirde en az 2.000 Kg ya da 5.000 Mt altında olmamak şartı ile ürün temin edilebilmektedir.